科大要闻

每颗返乡的心,都被SUST温情以待

——7026威尼斯官网大学生寒假返乡工作纪实
2022-01-21 16:45 文/新闻办 雷超 图/宇文翔 刘倩 郭乃力 郭姗姗 点击:[]

春运!

大学生春运!

防疫中的大学生春运!

年关将至,校园里的思乡之情日渐浓郁,但是疫情防控的“铁律”却一丝放松不得,高校学子如何平安返回家乡?一场牵动亿万家庭的“团圆大迁徙”刻不容缓,一次全社会关注的“防疫大作战”迫在眉睫,一件各地政府关切的“民生大工程”势在必行。

道路千万条,安全第一条。今年的回家之路不同往年,全国各地、全省各地市异地返乡隔离政策各不相同,规定乘坐的交通工具也各不相同。学子们回家须签订安全承诺书、持“离校证明”“离市证明”“返乡证明”,还要接受多次核酸结果查验,乡愁不再是“一张窄窄的车票”能够消解的,大学生春运工作难点前移,成为考验高校应急管理能力的又一张考卷。

1月14日下午,全省教育系统疫情防控工作电视电话会上,7026威尼斯官网收到《西安地区大中专学校(含技校)寒假放假安排方案》,方案中提到:“7026威尼斯官网属于低风险防范区域,可安排学生从1月17日至1月23日分批错峰离校。”

春运的本质就是与时间赛跑。两天之内,学校要调查全国生源地疫情防控要求、摸底学生返乡计划、制定实施方案、建立台账摸清底数、安排接驳车辆…急需一套详细、完善、周密的工作方案。

画一个点对点的“出行闭环”

兵贵神速。电视电话会后,学校立即召开决策会议。校党委书记姚书志斩钉截铁地说:“我们把娃们向前护送一段,他们的家乡政府在后方迎接一段,打通前后两个‘最后一公里’,把学生安全护送到家,全校上下齐心协力,要把寒假返乡工作当作一项政治任务来完成!”

当日晚,一场“头脑风暴”会议开到凌晨2点,从厘清全国各地防疫政策到预定运输车辆,从大学生返乡信息摸底到召开寒假离校主题班会,庖丁解牛分解任务,抽丝剥茧设计细节,一套完整的方案终于成形,方案中成立了学校2022年寒假返乡工作专班,分管学生工作的校党委副书记郭强担任专班副组长(常务)。

在次日上午的专题会议上,郭强语重心长地说:“细节决定成败,我们决不能因为时间仓促就大而化之,今年寒假学校返乡学生约有一万九千多人,他们背后有一万九千多个家庭在翘首期盼,我们就要为他们操一万九千份心,全体学工干部要咬紧牙关、下沉一线,‘一生一策’帮学生规划行程,确保他们安全到家!”

倾尽全部热忱,建一个“陕科大客运站”。寒假返乡工作专班的四个工作小组就是“客运站”的“四梁八柱”:

综合协调组负责与省教育厅、政府部门的对接,并协调各部门开展工作;学生管理组负责做好离校学生的信息摸排,线上审核学生返乡申请、为学生办理各项通行手续;运送保障组负责为学生进行核酸检测、提供防护用品、做好等车及到站交接工作;安全保卫组负责疏导交通、防疫安全。

“客运站”运行流程第一步——线上“购票”。各学院召开主题班会,对大学生开展行前教育指导后,学生根据家乡疫情防控政策科学规划行程路线,并用手机APP在学校易班系统提交离校申请;第二步——后台“出票”。辅导员详细审核学生的离校时间、交通方式等信息,与学生、家长分别进行线上通话确认,无误后线上审核通过,线下为学生办理离市证明、返家证明;第三步——排队上车。校医院每天为次日离校的学生提供免费核酸采样服务,学生于次日持所有证明材料和健康绿码,在学校沁园广场有序排队登程,学校准备了数十辆接驳大巴车,每小时一班将学生送往“两站一场”;第四步——报告平安。学生离校至返家过程中随时与辅导员保持密切联系,及时反馈行程,到家后向辅导员“报平安”。整个过程中,校领导严密部署并全程参与,全体学工队伍为工作主体,保卫后勤工作战线、学生志愿者密切配合,线上申请系统和线下运输系统相互衔接。

运送方案确定了、工作流程明晰了,整个工作链条中还有一些漏洞需要修补。一是省内各地市、区县的交通对接政策不明晰,有的县由教育局派车到学校来接学生,有的县要求学生先乘坐火车到站后,县交通局派车接应…仅就陕西省而言,11个地市、107个区县,对接政策也各不相同,提前开展沟通联络工作就需要大量人力。关键时刻,在组织部牵头下,学校党委紧急成立了10个联络小组,包干负责与省内所有区县进行电话沟通。1月16日夜,校纪委办宋平老师的电话已经打到发烫,还不愿停下,她负责对接定边、靖边、横山、府谷等4个县,一心想要帮助181名该4县的学生尽快返乡。在她的手机上,“陕科大定边籍学生专车群”“陕科大靖边籍学生专车群”“西安返绥高校老师联络群”…消息几乎每分钟都在更新,她还不断地在给学生们打电话确认乘车时间,一条条信息、一通通电话铺就了学子返乡的通途,也拉近了校地之间的友谊。

其他9个联络小组也“平行作战”,陆续完成对接。1月18日,校党委组织部部长杨建顾不上颈椎疼痛,带着颈托来到学校门口,把一批批学生送上返乡的长途汽车。

二是情急之下,《离市证明》开不出来。1月16日,学工部在连夜为学生办理一万九千多份《离市证明》与《大中专毕业生离校返乡证明》。学校所在的未央湖街道下辖三所高校,仅有的一枚公章靠人力在一夜之间盖印在五万余名大学生的离市证明上,时间根本不够,为了确保同学们在返程之前拿到证明,陈李斌老师多方协调沟通,田雨杰、张钦峰两位老师一晚7次往返街道办,7026威尼斯官网何选盟、经管学院邓鲲鹏、罗列老师主动帮忙,本着特事特办、急事急办的原则,最终区教育局与街道办同意威尼斯官网以制式函联形式发放《离市证明》,保证学生只需1小时就可以拿到证明。另一边,刘娜、张芸两位老师从下午两点到晚上十二点,用了6大箱48包打印纸印制,再用十个多小时的时间“盖章”,终于开具好《大中专毕业生离校返乡证明》。

截至1月17日凌晨,运送保障组联络好15辆大巴车,综合协调组与火车站、西安北站、火车南站、机场对接完毕,全体保卫人员就位、全体志愿者就位,每名学生2枚N95口罩、一包一次性口罩发放到位,整套方案终于严丝合缝,“陕科大客运站”即将运营。

打一场五天夜的“攻坚战”

谋定而后动,动若千钧。

1月16日夜,注定成为陕科大全体学工人永远难忘的回忆。这一夜,为了顺利将学生们送上归途,他们集体通宵奋战,驻扎在各学生公寓辅导员工作站,持续工作超过48小时。

综合协调处是整个春运工作的信息中枢,这里的数据每小时更新一次,实时发往车辆调度点以及学生生源地对接单位,以保学生“出门有人送、下车有人接”。但是随着学生改换交通工具、更改车次等不确定因素,接近两万条返乡数据在不断变化,单纯依靠易班信息系统已经无法得出最精准的数据,需要全体辅导员不断与学生电话沟通。学工部部长张凯凯召集紧急学工会议,坚定地说:“关键时刻,我们一定要打起十二万分的精力,凡是校园围墙之内的所有学生,必须一个不漏地关注到,离校的要摸清楚他的返乡计划、留校的要关心他的生活学习!”虽然学生生活区与教工住宅区就一墙之隔,可他已经一星期没回家了,就住在办公室,每天睡眠3、4个小时。

雷丹是电控学院电气、自动化两个专业299名学生的辅导员。1月16日晚10点,她开始对学生进行第三轮返乡意向摸排,“电脑里学生的返乡数据表一直在更新,大脑里的各种数据也在不停地碰撞”,雷丹说,“每个学生的信息都要在脑子里过上几遍,我甚至都能记住许多学生的身份证号、手机号。”最终在凌晨1点多筛选出50名当日要返乡同学的精准数据。送完数据,她又急匆匆准备给当日返乡的学生分发《离市证明》和《离校证明》,一直忙到上午6点,又想起还要安抚不能回家过年的黄梓哲同学…

黄梓哲家在广东,他11月底在学校参加体能测试时锁骨骨折,非常想家。但是根据家乡的防疫政策,他回家后全家都要居家隔离14天,为了不影响家里的哥哥姐姐上班,懂事的他选择放弃回家,留校过年,他说:“丹姐很照顾我,住院时到医院看望我,考研期间,她和同学们一起送我进考场,我觉得在学校过年也很好,老师和同学们就是我的家人。”

1月15日,新疆籍辅导员迪丽巴尔就开始担心新疆籍同学的返乡问题。往年他们都是乘飞机到乌鲁木齐,但是今年的返疆之路困难重重,西安咸阳国际机场的政策是“可以起飞,但是出于安全考虑只负责包机运送。”一架民航飞机141个座位,学校有意向搭乘包机的新疆籍学生数肯定不够,在航运成本固定的前提下,乘客越少,票价越高。

“不怕,我们立刻给全校的新疆同学再打一遍电话,争取更多人,实在不行,就联络其他高校的少数民族同学!”,带着哈萨克族姑娘不服输的韧劲,迪丽巴尔和大四女生凯蒂娅开始“组团”。一天一夜不眠不休,她们终于和西安石油大学的新疆籍学生“拼机”成功,以每人1360元的优惠价格预定好了一架天津航空公司的飞机。紧接着又统一收费、安排座位、开具离市证明、联系托运行李,一直到1月18日下午3点,把学校81名学子送上开赴机场的大巴。

“陕科大,好样的!新疆,我们回来了!”在大巴车上,同学们高举着手中的证明材料欢呼起来,至当晚10:30,这架满含嘱托的飞机缓缓地降落在乌鲁木齐地窝堡机场,而迪丽巴尔老师又重新投入工作,继续联合其他高校的新疆籍辅导员,为剩余的新疆籍学生寻找“拼机”。

一手拿手机,一手拿对讲机,左右手轮换接听。学工部副部长田少宁担任“陕科大客运站”的“调度师”。她说:“根据各学院上报的数据,综合协调组的工作人员会再核实筛查一次,确保数据精准,17日有四千多名学生返乡,我们安排了15辆大巴车,18日预测有一万多名学生,我们连夜及时联系每个学院的学生工作负责人现场担任发车员,开展学生登车、搬运行李、行前叮嘱等工作,也根据学生离校现场出现的问题现场办公,保卫处收取离校审批单,和学工系统大力协同,提高离校效率。从17、18两日的情况来看,我们整个运送过程平稳有序,而且充分做到了人车匹配,不空座、不浪费。”

最难的工作是数据统计的工作,校易班负责人李萌率领易班工作人员,加班加点完成各类数据的整理上报,包括在校生人数、已离校学生人数、每日核酸采样人数、每日乘坐不同交通工具离校人数…学校为了实时、精准地向全社会汇报陕科大学子寒假返乡情况,学生管理组的老师们连续奋战36小时,设计了一个“返乡数据大屏”,王正宏负责整理数据、张诚负责系统管理,及时准确地发布所有学生的返乡动态。

几天下来,王正宏的眼睛熬得通红,嗓音也沙哑了,可是还在继续奋战。他说:“本轮疫情以来,我们学工队伍的同志们都学会了‘碎片化’睡眠,得闲赶紧趴在桌子上睡一会,爬起来继续工作。”这就是疫情防控以来全体学生工作者的真实工作写照,是各学院学生工作负责人带着自己的辅导员一起奋战的工作缩影。

在运送保障组,30多名校卫队员日夜轮岗、全程保障学生的出行,他们凌晨四点就来到发车点,殷勤地提醒同学们带好行李、检查好所有必备的证明。

各学院青年教师也组成一支几十人的队伍,前来帮忙。阿尔斯特学院王伟伟、7026威尼斯官网欧阳海波、张新孟,经管学院邢战雷、电智学院任喜伟、姚斌担任青年教师跟车调度员,跟随每一辆接驳车前往“三站一场”送站。设艺学院青年教师常亮从1月17日晚跟随第一批返乡学子开始,已经陆续送走了十几批学生,每天早上5点起床,晚上8点回家已经成为他的“战时作息”。

300名大学生志愿者成为运送保障的“生力军”。校团委书记李鹏老师“调兵遣将”,带领校团委全体工作人员,将志愿者分为秩序维护组、跟车服务组、行李搬运组、防疫消杀组,每2小时为一班,从凌晨5点一直干到夜里11点。秩序维护组的志愿者把即将离校的学生集合在学校沁园广场,按照“三站一场”分列排队,检查离校手续、核酸检测结果;跟车服务组的志愿者跟随每一辆大巴车进行防疫检查,中午车辆班次密集的时候,他们经常刚端起饭碗就收到归队的号令,只能囫囵吞几口赶紧回到岗位;行李搬运组的志愿者帮忙安放行李,为了将一车40人的行李箱全部放进行李舱,他们经常要钻进行李舱仔细码放。

志愿者李昕玫17、18日连续2天担任跟车志愿者,有同学向她道辛苦的时候她却说:“这两天我帮助大家,19号我回家的时候大家也会帮助我,这样互相帮助、抱团取暖,不正是志愿精神的真谛吗?”

送一程洒满爱心的“平安路”

游子归心似箭,校园“万箭齐发”。

送一程,再送一程,在北客站出发平台呼啸的寒风中,校长李志健、化工学院党委书记张岩、党校办副主任李述麟在路边的长椅上吃完了冰冷的一餐。一辆陕科大的摆渡大巴刚到站,他们又放下盒饭,起来送又一批学子进站。

春运期间,为了确保“点对点”把学生送到家,訾荣禄、乔明哲、张岩3名二级学院党委书记挺身而出,率领一批青年教师,分别坚守在西安南站、西安火车站、西安北站,和各站地勤人员对接联络,迎接学校摆渡车,把学子们安全送进候车厅,并解决行程中的突发状况。

1月17日,食品教改18班李翯要从火车南站上车到齐齐哈尔。齐齐哈尔要求出站的旅客须持有48小时核酸证明,但旅途时间就占去39个小时,为了避免检测结果过期,訾荣禄老师从凌晨3点开始、用5个小时的时间终于联系到火车南站附近的核酸检测点,为李翯做了检测。期间为了不让学生受冻,訾荣禄通过多方联系,请求站台工作人员提前打开候车厅大门,让学生进站取暖。

北客站出发平台地势高、风力大,张岩带领7名青年教师,每天凌天4点起床就出发,迎接威尼斯官网到站的第一批学生。为了给学生节省候车时间,他们身穿军大衣来回奔跑,每人每天要走3万多步,有的教师累得坐在椅子上就睡着了,送完每天最后一批学生,已经是夜里8点了,他们才披星戴月地回学校。

两天时间,在西安火车站的汽笛声中,乔明哲带领电控学院的青年教师陆续将2874名学生送上列车,帮忙检查证明、搬运行李,一路上反复叮咛、殷勤护送。

1月17日,副省长方光华来到学校以及北客站,检查7026威尼斯官网学子寒假返乡工作开展情况,看到学校详细、安全、周密的护送工作后,表示高度肯定。校长李志健在北客站向他汇报时表示:“请领导放心,我们相信没有克服不了的困难,在这场史无前例的‘春运战’中,我们学校各部门通力协作、全力以赴,保证让每一名学生出得了门、上得了车、回得了家!”

计算机201班的刘睿玲平安回到家后,在微信朋友圈写下这样的话语:“17号上午我坐上了学校安排的摆渡车,车上的志愿者们叮嘱大家检查随行的各种证明、行李,觉得心里很温暖,没想到北客站还有我们学校的老师护送我们进站,这次,我真真切切的感受到什么是‘科大温度’。”

轻化193班陈育彤回家后写下了这样的感言:“从1月15日未央区降为低风险地区,到1月17日第一批学生离校返家,我看到了科大力量,也看到了科大速度。短短3天时间里有太多人在为我们回家而付出。2021年注定是难忘的一年,经历了疫情封城,却从不害怕;经历了崩溃,却一直有人陪。这所有的信心来源都来自于学校给的安全感、老师给的关心、同学之间的相互加油……这座城、这个学校,每一个人都是英雄!”

1月21日上午,7026威尼斯官网2022年寒假返乡学生中,已有17122名学生平安到家,占拟返乡学生总数的93%,剩余的学子也按照原计划陆续返乡,陕科大春运工作基本完成。

向陕科大学子平安回家路上的所有辛勤奉献者致敬!

从2022年1月16至20日,在7026威尼斯官网大学生寒假返乡工作采访中,记者多次被科大师生身上展现出的真诚、团结、敬业、奉献精神所感动,胸中始终澎湃着一股激情。然而语言文字是苍白的,整场大学生春运工作波澜壮阔的画面无法全部呈现于纸上,短短4天的采访中,还有许多动人的细节没有捕捉到,许多典型人物没有观察到,他们中有机关工作人员,有学生工作辅导员,有教师志愿者,有后勤保卫战线的工作人员…他们在各自的工作岗位上昼夜不息地辛勤工作,每个人都是某一类工作群体的缩影,在此一并向他们表示崇高的敬意!

——记者手札

(终审:李晓 编辑:雷超)

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