【办实事】小小标牌办实事 畅通渠道提升服务质量

在党史学习教育中，信息与网络管理中心积极主动思考，学党史、办实事，把精神力量化为实践力量。近日，中心制作了服务标牌，将常见网络资源访问方法及网络问题DIY处理方法进行梳理，以二维码形式呈现，并附有校园网故障报修电话，便利师生咨询和访问查询。以此方式畅通服务渠道，继续提升服务质量，持之以恒体现以师生为中心的理念。

该服务标牌目前已张贴于各栋学生公寓入口、沁园小区各楼栋、教学区各楼栋等位置。师生用手机扫描二维码即可查看相关事项，事项列表根据日常服务及师生反馈，整理后持续更新。

日常工作学习生活中，互联网已经成为不可或缺的保障性资源，出现网络问题时，可能是通讯光缆、交换设备、接入点等基础设施端问题，也可能是师生自用路由器、操作系统、杀毒软件设置等个人设备问题，需要检查排查。如遇到个人设备问题等不能解决，欢迎师生拨打报修电话，联系解决。

（核稿：张刚 编辑：郭姗姗 学生编辑：马偲宁）